alpha123 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই পেজে পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে — আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। পড়ে নিন, প্রশ্ন থাকলে জিজ্ঞেস করুন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬alpha123-এর ডেটা সুরক্ষা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত বার্তা — সবই এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। সার্ভারে শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও অডিট পরিচালনা করা হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। অভ্যন্তরীণ তথ্য ফাঁস রোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করা হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনি বন্ধ করতে পারবেন। কুকি পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার আছে। মার্কেটিং যোগাযোগ যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে। অ্যাকাউন্ট মুছলে সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে যাবে।
alpha123-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুযায়ী তৈরি। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে আমাদের নীতির কার্যকারিতা যাচাই করা হয়।
alpha123 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে alpha123 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
alpha123-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরুর আগে এটি একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
এই নীতি নিচের বিষয়গুলো কভার করে:
alpha123 নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
alpha123 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য কারণে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা চাই না। সংগ্রহের মূল কারণগুলো হলো:
alpha123 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। যে উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, শুধুমাত্র সেই কাজেই ব্যবহার করা হয়:
alpha123 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে শেয়ার করে:
পেমেন্ট গেটওয়ে, KYC যাচাইকারী এবং আইটি পরিষেবা প্রদানকারীরা সেবা পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পান। এই অংশীদারদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি থাকে এবং তারা alpha123-এর অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এটি আমাদের আইনি দায়িত্বের অংশ।
alpha123-এর মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূত হওয়ার ক্ষেত্রে তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে। এ ধরনের ঘটনায় আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।
alpha123 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে যান। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
alpha123 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে কাউকে চিহ্নিত করা না যায়।
alpha123-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করার বা অন্য সেবায় নিয়ে যাওয়ার অধিকার।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্র পেজে যান বা support@alpha123.wine ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
alpha123 বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য। এই সেবা প্রদানকারীরা নিজেদের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে:
সকল তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর সাথে আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি থাকে। তারা alpha123-এর নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করে এবং নিজেদের স্বার্থে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
alpha123 ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে গেছে বলে আমাদের জানানো হয়, আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে দেব এবং অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব।
alpha123 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আমরা সুপারিশ করি প্রতি কয়েক মাসে একবার এই পেজ দেখুন, বিশেষ করে যদি আপনি নিয়মিত alpha123 ব্যবহার করেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর থেকে পাঠান, যাতে পরিচয় যাচাই দ্রুত হয়।
সদস্যরা যা সবচেয়ে বেশি জানতে চান